Note importante avant de remplir le formulaire :
En validant votre commande et en cochant la case correspondante, vous avez expressément demandé que le traitement de votre commande commence immédiatement. Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation et à nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, le droit de rétractation ne s’applique pas une fois que le service a été pleinement exécuté, même si le délai de 14 jours n’est pas écoulé.
Si votre commande est en cours de traitement, l’exercice de votre droit de rétractation reste possible, sous réserve des exceptions légales. Une fois la prestation totalement réalisée, l’annulation de votre commande ne sera plus possible.
Formulaire de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la validation de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motifs, sous réserve des dispositions de l’article L221-28 du Code de la consommation.
Veuillez compléter ce formulaire si vous souhaitez exercer ce droit pour la commande concernée.